东北高温催热空调市场，订单排到半月后

今夏东北遭遇罕见持续高温，空调成刚需，销量暴增。但东北空调保有量低、安装力量不足，订单排到半月后。企业紧急调配人手支援，同时也面临供需失衡、安装难度大等挑战，如何将短期需求转化为长期增长成关键课题。

在人们传统认知里，东北夏天凉爽宜人，是避暑佳地。然而今年夏天，东北被罕见高温打破往日清凉，“东北人排队装空调，订单排到半月后”成热议话题。

今年入夏，东北多地气温持续攀升，突破历史同期纪录。沈阳、长春、哈尔滨等城市最高气温频繁超38℃，部分地区体感温度破40℃。7月以来，东北三省平均气温较常年同期偏高4℃ - 6℃，多个城市连发高温橙色预警。

高温来袭，东北秒变“火炉”，户外行人减少，街边树木叶子蔫垂。以往夏日“主角”风扇如今力不从心，空调成救命稻草，东北空调市场彻底被点燃。

沈阳某连锁家电卖场负责人李经理称，往年7月一天卖十几台空调就不错，现在一天能走50多台，仓库快空了。7月初起，空调销量环比增300%，柜式空调和大匹数挂机最受欢迎。线上平台数据同样惊人，小米集团副总裁王晓雁透露，自6月24号起，东北、内蒙持续高温，小米空调销量最高达去年同期20倍。京东物流数据显示，6月24日至今，黑龙江省内空调送货、安装订单量同比增超300%，7月4日订单量同比激增400%，创历史纪录。

除空调外，整个“清凉经济”在东北爆发。超市里冰镇西瓜、冷饮销量同比翻倍；便利店冰袋、降温喷雾成畅销品；装修市场上，“全屋空调 + 新风系统”订单量增长近200%。沈阳某装修公司设计师表示，以前东北人装修，空调最多装在卧室，现在客厅、书房、厨房都要装，有的客户直接选中央空调。最近咨询空调安装的客户里，超八成是“补装”或“加装”。

随着空调销量暴增，安装力量告急问题凸显。东北地区空调保有量低，本地安装力量有限，面对需求暴增，安装时效面临严峻挑战。长春空调安装师傅刘师傅说，从早上6点干到凌晨1点，饭都顾不上吃，手里还有40多个单子等着。往年此时每天最多接5单，现在一天跑10多户，爬楼爬得膝盖发软。

为缓解局面，各大空调厂家紧急调货，并从全国各地调配安装师傅增援东北。海尔调配超1000名安装工进入东北；美的从惠州、沈阳等六地抽调超150组工程师；京东从陕西、四川调派数十支专业安装队。

即便如此，仍难满足东北市场需求。不少网友反映，空调下单后配送和安装周期大幅延长。长春市民陈女士7月10日在电商平台买空调，下单4天还未送到家，售后起初称要半月后才能上门安装，经沟通争取18号上门送货安装。哈尔滨一位居民6月25日买空调，27日收货，完成安装前后等了6天。

这场高温引发的空调抢购热潮，给东北消费者带来生活改变，也为空调行业带来机遇与挑战。机遇在于东北空调市场潜力被激发，若企业抓住机会，有望提升品牌知名度和市场占有率，获长期增长。

但挑战也不容忽视。一是供需失衡，短期内需求爆发式增长，企业在产能、物流和安装服务等方面面临巨大压力。二是东北地区特殊地理环境和建筑结构给空调安装带来难度，很多房子无预留空调安装口和外机平台，需现打孔和安装外机支架，且房屋墙体厚40 - 50厘米，混凝土结实，外墙体有保温层，增加安装时间和难度。三是如何将因极端天气引发的短期需求转化为长期市场增长，企业需加强市场调研，了解东北消费者需求特点和使用习惯，研发适合产品，提供完善售后服务。

对于东北消费者，购买空调要保持理性。因安装周期延长，下单前要了解配送和安装时间，合理安排购买计划，选择正规销售渠道和品牌，确保产品质量和售后服务。

东北人排队装空调，订单排到半月后的现象，是极端天气下市场供需变化的缩影。希望随着高温缓解和市场供需平衡，东北消费者早日享受清凉，空调行业也能在挑战中找到新发展机遇。

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