春秋航空航班故障风波：谣言与真相的较量

发布于：2025-07-18 阅读：3

近日，春秋航空9C7760航班故障引发关注，网传飞机起飞离地后“砸下来”，实则是滑行阶段机械故障。该谣言致大量网友恐慌，凸显短视频时代信息乱象，也反映大众易被谣言带偏。

近日，一段“春秋航空9C7760次航班起飞后砸向地面”的视频在网络疯传，配文称“刚离地就断了，直接砸下来”，评论区网友吓得连夜删机票。然而，真相并非如此。

春秋航空

7月15日，该航班原计划19点40分从兰州飞上海，因流量控制推迟至20点50分。在滑行阶段，飞机发生临时机械故障，机组按程序将飞机滑回候机楼，安排旅客下机。春秋航空第一时间更换飞机，航班于22点45分起飞，将旅客安全送达目的地。

此谣言离谱至极。飞机滑行和起飞差异巨大，滑行时速度慢、高度为零，轮胎未离地，根本不存在“砸下来”的情况。而起飞需加速到约300公里/小时，机翼产生升力使轮胎离地。疯传视频画面模糊，只有尖叫和“砸下来”喊声，无飞机离地镜头，拍摄者也未提供有效身份信息。

航班故障

为何我们总被此类“一眼假”的谣言带节奏？一是“航空安全”自带恐慌滤镜，人们坐飞机本就紧张，“飞机砸地”易引发焦虑，来不及思考便转发。二是短视频时代的“证据幻觉”，很多人认为有视频就为真，实则如今剪辑技术发达，视频真实性存疑。三是“宁可信其有，不可信其无”的心态，导致谣言像病毒般传播。

春秋航空的回应虽及时，但略显“被动挨打”。7月15日发生的事，17日晚才发声明，期间谣言已广泛传播。声明内容较“官方”，网友更信“实锤”，如监控视频、乘客照片等。企业辟谣应学会“用魔法打败魔法”，用更清晰的短视频辟谣，用细节戳破情绪。

类似的“小视频引爆谣言，官方辟谣反转”事件屡见不鲜，如“高铁打人”“外卖员吐口水”等。这是因为我们“情绪先行，事实后置”，且短视频平台算法偏好惊悚内容，导致离谱谣言满天飞。

不想再当谣言的“传声筒”，要记住三个“防骗口诀”：一是“官方信源有没有”，看官方渠道说法；二是“常识逻辑通不通”，用常识判断；三是“完整证据有没有”，等完整证据再做判断。同时，平台应核实信息，企业要第一时间拿出证据辟谣。

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标签：春秋航空航班故障谣言信息安全

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