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2025-08-02
2025年,外卖市场竞争激烈,京东却在外卖赛道动作频频。国家监管总局叫停外卖平台“内卷”式价格战之际,京东外卖自营小店“七鲜小厨”在北京低调上线,采用“外卖 + 自提”模式,无堂食。随后,京东官号宣布10亿现金招募“菜品合伙人”,费大厨等成为首批候选。
京东创始人刘强东曾表示,外卖市场大,京东外卖会有与美团不同的商业模式,有望解决食品安全问题。“七鲜小厨”或许是新模式的一次试点。按规划,它是京东百亿资金建设的新型供应链体系下的产品,3年内计划在全国开10000家店,目标是让品质餐厅摆脱经营压力,实现规模化销售,让消费者免受食品安全困扰。
京东为何如此执着于外卖赛道?外卖在电商领域是高频应用,用户点外卖时会多次打开APP,美团借此从外卖平台转向即时零售,尝到甜头。而京东主营3C等标准化产品,用户打开APP几率低,美团即时零售还蚕食其主战场,2024年美团闪购3C家电订单量接近京东四成,京东危机感加重,外卖成其抢夺流量的关键入口。
从商业模式看,国内电商和外卖一般有前置仓和后置仓模式。后置仓如传统京东电商,货品买断集中放自建仓库,次日配送;前置仓如盒马、山姆和京东七鲜,在靠近消费者区域设仓,接单即时送达。京东强大的供应链资源,让“七鲜小厨”能实现食材直采,降低成本、统一管理和品控,还能与线下业态协同,提升影响力和用户粘性。
不过,京东外卖也面临挑战。自营小店成本高,需投入租金、人力等,远高于传统外卖,且自营模式复制慢,不同地区发展差异大,影响市场拓展。美团、淘宝闪购占据主导,用户习惯难改,盈利周期会拉长。此外,食品安全也是长期挑战。
面对挑战,京东可差异化定位,如专注高品质、健康餐饮,利用供应链优势,整合资源,与优质品牌合作。外卖市场潜力大,京东凭借物流、供应链和精细化运营能力,有望占据一席之地,推动配送时效和品质升级,加速本地生活服务与电商融合。
总之,京东进入外卖赛道是大胆战略尝试,虽挑战多,但发挥优势、创新模式、应对竞争,或能在市场中突围,改变行业格局。
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