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“3女带4孩续面”事件发酵，老板回应700余条差评并调整续面规则

发布于：2025-08-16 阅读：0

近日，“3女带4孩续面”事件持续发酵。面馆老板霍先生称周六是最后一天给带孩子顾客免费续面，还回应700余条差评，认为多来自网络事件非真实体验。此前该事件因顾客续面、老板规则及协商等问题引发广泛关注。

“3女带4孩续面”事件引发了广泛关注。8月13日，三名成年女子带着四名儿童到面馆消费。他们点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜以及一份15.8元的团购羊肉串，账单总额70余元。

3女带4孩续面

用餐过程中，几个大人分别为同行的孩子免费续面两次。老板霍先生表示，餐馆开业三年来一直执行“一人一碗面，免费续面管饱”规则。但此规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景，他无法接受“一碗面供全家用”的情况。

老板和顾客协商删除差评遭拒，顾客报警后当地派出所出警调解。霍老板将相关视频发布网络，经媒体报道事件持续发酵。

面馆老板

8月15日，记者多次联系霍先生未获回应。当天下午，记者发现霍先生账号此前发布的多条涉事视频已全部删除。在最新视频中，霍先生对某平台上的“700余条差评”作出回应。他表示这些差评很大一部分来自网络热门事件，并非真实消费体验，不会理会。

不过，对于店内卫生、环境、服务态度等差评，他承认经营管理服务有很多不足，接受大家的意见和监督。

霍先生称，店内“一人一碗面，免费续面管饱”的规则永远不会改变。但本周六（8月16日）是最后一天给带孩子的顾客免费续面，之后就不再给带孩子的顾客续面了。

免费续面

此前有报道称，该事件中顾客实际消费并非网传“仅点一碗面”，总共消费一百四十元左右。老板没核实收费细节就片面陈述激化了矛盾，而顾客的续面行为也存在不妥。目前他们已经和解，老板道歉，顾客删除了差评。

此事件在网络上引发了网友的广泛讨论，大家对续面事件和面馆老板的操作意见不一。不管怎样，这次事件也给老板和顾客都提了个醒，在消费和经营过程中都要多一些沟通和理解。

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